キャンセルポリシーについて
キャンセルは２日前までにお願いいたします。
＜キャンセル料＞
・２日前のキャンセルの場合：キャンセル料なし
・前日のキャンセルの場合：ご予約メニューの金額から50%
・当日キャンセルの場合：ご予約メニューの金額から80%
・無断キャンセルの場合：ご予約メニューの金額から100%
当日のキャンセルや無断キャンセルをされた場合は、次回以降の予約が取りにくくなる場合がございます。
＜悪天候や災害時、体調不良時の対応について＞
悪天候や災害、不足の事態によるキャンセルについては、キャンセル料は発生いたしません。また、発熱などの体調不良により急に来店が難しくなった際には、直前でもご連絡ください。その場合もキャンセル料は発生いたしません。落ち着いてから、またのご予約をお待ちしております。
＜ご来店の遅れについて＞
やむおえない事情でご予約に送れる場合は、判明した時点で早めにご連絡お願いいたします。予約時間を過ぎての来店は、サービス提供時間を短縮させて頂く場合がございます。尚、ご連絡なく15分以上経過の場合は、無断キャンセルとさせて頂きます。
＜体調管理について＞
当店では、コロナウイルス感染拡大防止のため、検温をお願いしております。当日の入店時に体温が37℃以上の場合、サービス提供を中止する場合がございますのでご注意ください。尚、そのような場合にはキャンセル料は発生いたしません。